Solventa opiniones: cuotas, tasa y datos archivados
Solventa es la marca de Solventa Colombia S.A.S. (NIT 901.255.144-5), de Bogotá, sin vigilancia declarada de la Superfinanciera. Según su app, presta hasta $5.000.000 en 1 a 6 cuotas, con TEA de 25 % a 28,85 % fechada en septiembre de 2024.
Ir a SolventaElogian la aprobación rápida y una app fácil de usar. Se quejan de el paso a una sola cuota después de elegir varias, el costo y un servicio al cliente difícil de contactar.
Nuestra evaluación
No está en nuestro comparador porque su sitio no cargó para nosotros y solo tenemos sus tarifas en copias archivadas de enero y junio de 2026. Lo actual que leímos es su ficha de Google Play. Sus términos archivados permiten gastos de cobranza de hasta $150.000 más el 45 % del capital, más IVA.
Lo que dicen los clientes
Las opiniones de clientes no forman parte de nuestra calificación de Solventa. Revisamos Google Play y Trustpilot; las opiniones fueron leídas el 8 de octubre de 2026.
| Fuente | Opiniones | Calificación mostrada |
|---|---|---|
| Google Play | 20,1 mil; leímos 40 con texto | 4,5 de 5 |
| Trustpilot | 1 opinión; perfil sin reclamar | 3,2 de 5 |
La app tiene más de un millón de descargas. Tomamos las 20 opiniones más relevantes, de 2022 a 2026, y las 20 más recientes, de octubre de 2026. De esas 40, 12 dan cuatro o cinco estrellas y 25 dan una o dos. Solventa respondió todas. En Trustpilot hay una sola opinión, demasiado poco para sacar conclusiones.
Los comentarios positivos destacan una aprobación rápida, el desembolso ágil y una app sencilla.
La queja más repetida, en unas 11 opiniones, es que eligieron varias cuotas y el crédito quedó a una, o el plan cambió tras firmar. Unas 12 consideran muy alto el interés o el total. Unas 9 no logran hablar con una persona, y 6 cuentan trabas para pagar o para un acuerdo de pago. Una dice que la amenazaron con cobrar en su trabajo.
Antes de firmar, revisa en el plan de pagos cuántas cuotas quedaron y guarda una captura. Si la cobranza te presiona, lee nuestra guía de cobranza y acoso de apps. No verificamos las opiniones ni a sus autores; los temas los contamos a mano sobre 40 textos.
Por qué usamos copias archivadas
Su sitio, solventa.co, nos devolvió un bloqueo el 8 de octubre de 2026, como en lecturas anteriores. Lo único actual que pudimos leer es la ficha de su app en Google Play. Sus tarifas y sus términos vienen de copias guardadas en el archivo web: la página de tarifas del 15 de enero de 2026 y los términos del 12 de junio de 2026.
Por eso no presentamos estos datos como vigentes. Si vas a pedir un préstamo, compara lo que te muestre la app con lo que contamos aquí y guarda el resumen de costos antes de aceptar.
Cuánto cuesta, según lo que pudimos leer
La ficha de Google Play da una TEA mínima de 25 % y una máxima de 28,85 % EA, con fecha de septiembre de 2024. La usura de octubre de 2026 es 28,59 % EA. Su ejemplo, $500.000 con cuota de $104.723 al 27,95 % EA, dice que la cuota incluye aval, administración e IVA si aplican, pero no cuántas cuotas son.
La copia archivada de enero de 2026 lista una fianza de 3,20 % a 19,40 % y una firma de $39.000, sin decir si son opcionales. Su ejemplo de $5.000.000 netos en 6 cuotas suma $6.170.094: $1.170.094 de costo, según nuestra resta. Ese ejemplo indica una EA de 12,28 %, por debajo de la TEA mínima de 25 % que da la app.
Los términos archivados de junio de 2026 (cláusula 5.20) permiten gastos de cobranza de hasta $150.000 más el 45 % del capital, más IVA. La cobranza, en cualquier caso, debe seguir la Ley 2300 de 2023: un contacto al día, en horario hábil, y nunca a tus referencias.
Quién vigila a Solventa y cómo reclamar
Solventa no declara vigilancia de la Superintendencia Financiera. Como prestamista con recursos propios responde ante la SIC por el Estatuto del Consumidor. No encontramos sanciones de la SIC contra Solventa Colombia S.A.S. en los comunicados que revisamos.
Para reclamar, escribe primero a Solventa y guarda el número de radicado. Si no responde o no estás de acuerdo, puedes presentar ante la SIC una acción de protección al consumidor dentro del año siguiente, con copia del reclamo (Ley 1480, arts. 56 y 58). Un reporte en centrales exige aviso previo y 20 días de espera.
Fuentes
Leímos el 8 de octubre de 2026 la ficha de Solventa en Google Play y su perfil en Trustpilot. Su simulador nos devolvió un bloqueo. Usamos copias archivadas de su página de tarifas (15/01/2026) y de sus términos y condiciones (12/06/2026). Nuestro método está en Cómo comparamos.
Cómo se pide un préstamo de Solventa
Descarga la app de Solventa o entra a su sitio. Según Solventa, solo necesitas tu cédula y una cuenta bancaria.
Elige monto y número de cuotas, de 1 a 6. Antes de aceptar, Solventa dice que muestra la tasa, el total y todos los costos.
Revisa en el plan de pagos cuántas cuotas quedaron antes de firmar. Es la queja más repetida en su app.
Según Solventa, desembolsa en menos de 60 minutos si aprueba. Pagas por PSE, Bancolombia o Efecty.
Preguntas frecuentes
¿Solventa es una empresa legal?
Solventa Colombia S.A.S., NIT 901.255.144-5, tiene domicilio en Bogotá y publica sus datos en su app. No declara vigilancia de la Superintendencia Financiera. Una empresa que presta con dinero propio no necesita autorización para hacerlo, pero debe respetar la tasa de usura y la Ley 1480 de 2011 ante la SIC.
¿Qué tasa cobra Solventa?
Su ficha de Google Play da una TEA mínima de 25 % y máxima de 28,85 % EA, con fecha de septiembre de 2024, y un ejemplo al 27,95 %. La usura de octubre de 2026 es 28,59 % EA. Una copia archivada de su página de tarifas muestra además fianza y firma electrónica.
¿Puedo elegir pagar en varias cuotas?
Según su app, eliges de 1 a 6 cuotas. Unas 11 de las 40 opiniones de Google Play que leímos dicen que eligieron varias cuotas y el crédito quedó a una. Revisa el plan de pagos antes de firmar y guarda una captura.
¿Por qué hablan de copias archivadas?
Su sitio, solventa.co, nos devolvió un bloqueo el 8 de octubre de 2026. Las tarifas y los términos que citamos vienen de copias guardadas en el archivo web el 15 de enero y el 12 de junio de 2026. Pueden haber cambiado.
¿Dónde me quejo de Solventa?
Primero ante Solventa, por escrito. Si no responde o no estás de acuerdo, puedes presentar una acción de protección al consumidor ante la SIC dentro del año siguiente, con copia de tu reclamo (Ley 1480, arts. 56 y 58). Si la queja es por cobranza, la Ley 2300 de 2023 fija horarios y prohíbe contactar a tus referencias.
Ficha de Solventa en Google Play, leída el 8 de octubre de 2026: monto solicitado $500.000, cuota de $104.723 compuesta por capital, intereses (27,95 % EA) y, si aplica, aval, administración e IVA. No dice cuántas cuotas. Copia archivada de su página de tarifas (15/01/2026): $5.000.000 netos en 6 cuotas de $1.028.349, total $6.170.094, con una EA indicada de 12,28 %.