YaDinero opiniones: lo que cuesta y lo que encontró la SIC
YaDinero es un cupo rotativo de On Off Soluciones en Línea S.A.S. (Pereira): de $120.000 a $2.000.000, en un pago a 30 días para clientes nuevos. Además del interés cobra una fianza y una administración mensual obligatorias. $120.000 a 30 días cuestan $65.135.
Solicitar préstamoElogian el cobro respetuoso y el cupo que sube al pagar a tiempo. Se quejan de créditos marcados como desembolsados sin dinero en la cuenta, solicitudes negadas tras pedir todos los datos y lo alto de los cargos.
Nuestra evaluación
Según nuestro cálculo, la fianza y la administración llevan el costo de YaDinero muy por encima de la tasa de usura de octubre de 2026. El propio YaDinero publica que la SIC encontró usura en sus préstamos de 2022 y ordenó devoluciones. No es una entidad vigilada por la Superfinanciera: responde ante la SIC.
Lo que dicen los clientes
Las opiniones de clientes no forman parte de nuestra calificación de YaDinero, que sale del costo y de las condiciones publicadas. Las buscamos en plataformas públicas, leídas el 8 de octubre de 2026.
| Fuente | Opiniones | Calificación mostrada |
|---|---|---|
| Google Play | 361; leímos 80 con texto (40 más relevantes y 40 más recientes) | 2,8 de 5 |
| Trustpilot | sin perfil de yadinero.co | sin calificación |
La app de YaDinero tiene más de 100 mil descargas y 2,8 de 5 con 361 opiniones, una muestra pequeña para ese tamaño. Llegan pocas opiniones nuevas: las 40 más recientes van de febrero de 2025 a agosto de 2026, y las más relevantes son sobre todo de 2022 a 2024.
La queja más repetida, en unas diez opiniones, es que la app marca el crédito como desembolsado y el dinero no aparece en la cuenta durante días. Unas ocho cuentan que les pidieron todos sus datos y luego negaron el crédito, y unas nueve critican lo alto de los intereses y cargos. Varios dicen que no logran contactar al servicio al cliente.
Los clientes conformes destacan que el cobro es respetuoso, que el cupo sube al pagar a tiempo y, en dos casos, que les prestaron estando reportados. YaDinero respondió 32 de las 40 opiniones más relevantes, casi todas de 2022 a 2024, y ninguna de las 40 más recientes.
No verificamos las opiniones y contamos los temas a mano, así que las cifras son aproximadas. YaDinero no tiene perfil en Trustpilot.
Cuánto cuesta YaDinero
YaDinero no publica una tasa EA. Su simulador cobra cerca del 2,12 % del monto por 30 días, que según nuestro cálculo equivale a la tasa de usura de octubre de 2026 (28,59 % EA) llevada a un mes. El costo grande está en los otros cargos, que son obligatorios.
La administración es el costo de mantener el cupo rotativo: $35.800 al mes más $6.802 de IVA. La fianza, de un fondo de garantías, ronda el 16,66 % del monto con IVA incluido; el porcentaje sale de nuestra división, porque YaDinero no lo publica.
En $120.000 a 30 días pagas $185.135: $65.135 de costo, un 54 % del monto. En $2.000.000 el total es $2.418.154, un 20,9 % del monto, porque la administración es fija. El método del comparador está en Cómo comparamos.
YaDinero y la tasa de usura
Según nuestro cálculo, la fianza y la administración llevan el costo efectivo anual de YaDinero muy por encima de la tasa de usura de octubre de 2026 (28,59 % EA, Superfinanciera, Resolución 1472 de 2026). En $120.000 a 30 días, esa tasa permite unos $2.500 de interés. YaDinero cobra $2.541 de interés y $62.594 en otros cargos obligatorios.
Aun sin la fianza, la administración con IVA, $42.602, es unas 17 veces esa cifra. La ley cuenta como interés los cargos por uso de tecnología en créditos digitales; la fianza y la firma electrónica no, si se cobran aparte y se informan (Ley 1480, art. 45, parágrafo 3). Esto es nuestra aritmética, no una decisión de la SIC sobre los préstamos de hoy.
Lo que la SIC encontró en 2022
YaDinero publica en su sitio un comunicado de la SIC. Según ese texto, la SIC estableció que la empresa cobraba a sus clientes intereses que constituyen usura, trató el cargo EXPRESS como interés y ordenó devoluciones por los préstamos del 1 de marzo al 31 de octubre de 2022. El comunicado no da el número de la resolución.
El simulador que leímos el 8 de octubre de 2026 muestra interés, fianza, administración e IVA. YaDinero dice estar vigilada por la SIC y no es una entidad vigilada por la Superfinanciera, así que tus quejas van primero a la empresa y, si no te resuelve, a la SIC.
Fuentes
Usamos estas páginas de YaDinero, leídas el 8 de octubre de 2026: el simulador de su página principal, sus términos y condiciones, sus preguntas frecuentes, su página sobre la fianza y el comunicado de la SIC que publica. La tasa de usura viene de la certificación de la Superintendencia Financiera. Nuestro método está en Cómo comparamos.
Cómo pedir un préstamo en YaDinero
Elige el monto y mira el desglose: interés, fianza, administración e IVA.
YaDinero pide ser mayor de 18 años, colombiano y vivir en Colombia, y hace un estudio en centrales de riesgo.
Revisa que el total coincida con el simulador. El ejemplo de texto de su sitio da otra cifra: $189.834 por $120.000.
Según YaDinero, el desembolso llega entre 12 y 24 horas hábiles después de firmar. Pagas en unos 30 días.
Preguntas frecuentes
¿YaDinero es una empresa legal?
YaDinero es la marca de On Off Soluciones en Línea S.A.S., NIT 900.986.387-0, en Pereira. Según sus preguntas frecuentes, la vigila la SIC. Su sitio publica un comunicado en el que la SIC estableció que cobró intereses que constituyen usura en préstamos de 2022 y ordenó devoluciones.
¿Cuánto cuesta un préstamo de YaDinero?
$120.000 a 30 días: $2.541 de interés, $19.992 de fianza con IVA, $35.800 de administración y $6.802 de IVA. Total: $185.135. Con $2.000.000 a un pago, el total es $2.418.154.
¿Qué encontró la SIC sobre YaDinero?
Según el comunicado que publica YaDinero, la SIC estableció que cobraba intereses que constituyen usura, trató el cargo EXPRESS como interés y ordenó devoluciones por los préstamos del 1 de marzo al 31 de octubre de 2022. El comunicado no da el número de la resolución.
¿La fianza y la administración son obligatorias?
Sí, el simulador las cobra en cada préstamo. La administración es el costo de mantener el cupo rotativo: $35.800 al mes más IVA. La fianza es cerca del 16,66 % del monto con IVA; ese porcentaje es nuestro cálculo, porque YaDinero no lo publica.
¿Puedo pagar YaDinero en cuotas?
Los clientes nuevos pagan en una cuota a unos 30 días. Según el simulador, las cuotas mensuales, de 1 a 4, son solo para el nivel Diamante. Una nota de su sitio habla de 61 a 120 días, distinto del simulador.
¿Dónde me quejo si tengo un problema con YaDinero?
Primero con YaDinero, por escrito. Si no te resuelve, puedes presentar ante la SIC una acción de protección al consumidor (Ley 1480, arts. 56 y 58), dentro del año siguiente y con tu reclamo previo.
Simulador de yadinero.co, leído el 8 de octubre de 2026: $120.000 con un pago el 07/11/2026, interés $2.541, fianza con IVA $19.992, administración $35.800, IVA $6.802, total $185.135. Con $2.000.000 a un pago, el total es $2.418.154. Un ejemplo de texto sin fecha en su sitio da $189.834 por $120.000.