RappiPay opiniones: RappiPréstamo, tasas y cargos
RappiPréstamo es el crédito de libre inversión de RappiPay, financiera vigilada por la Superfinanciera: 6 a 36 meses, 17,49 % a 29,24 % EA. No está en nuestro comparador: es una tabla de septiembre de 2026 y su máximo supera la usura de octubre.
Ir a RappiPayNo hay opiniones sobre RappiPréstamo: la nota de la app de Rappi en Google Play (3,6) mide sobre todo los domicilios.
Nuestra evaluación
RappiPay publica una tabla de tarifas completa: tasa, seguros, gastos de cobranza y lo que cuesta desembolsar a otro banco. No publica montos ni requisitos, porque el préstamo solo se ofrece a clientes preaprobados en la app de Rappi. Antes de aceptar, mira la tasa EA de tu oferta y la fecha de la tabla.
Lo que dicen los clientes
Las opiniones de clientes no forman parte de nuestra calificación de RappiPay, que se basa en costo y condiciones. Revisamos Google Play y Trustpilot, leídas el 8 de octubre de 2026.
| Fuente | Opiniones | Calificación mostrada |
|---|---|---|
| Google Play, app de Rappi | 2,37 millones; leímos 300 con texto | 3,6 de 5 |
| Trustpilot | no hay perfil para rappipay.co | sin calificación |
RappiPay no tiene app propia en Google Play: RappiPréstamo vive dentro de la app de Rappi, de Rappi, Inc., con más de 100 millones de descargas. Su nota de 3,6 mide sobre todo los domicilios, los reembolsos y el soporte, en varios países.
Leímos las 150 opiniones más relevantes y las 150 más recientes de la ficha para Colombia. Ninguna habla de RappiPréstamo, y solo unas tres mencionan la tarjeta de crédito de Rappi. Por eso no resumimos temas: esa nota no mide el préstamo.
Trustpilot no tiene una página para rappipay.co. No verificamos las opiniones ni quién las escribe.
Cuánto cuesta RappiPréstamo
La tabla Tarifas Septiembre 2026 de RappiPay da una tasa fija de 17,49 % a 29,24 % EA, de 1,33 % a 2,13 % mes vencido. Estudio, desembolso y administración cuestan $0, y la tabla dice que las tarifas incluyen IVA. Desembolsar a otra entidad financiera cuesta $33.614 más IVA.
Según nuestro cálculo con esas tasas, $5.000.000 a 24 meses dan una cuota de $245.358 a 17,49 % EA ($5.888.599 en total) y de $269.187 a 29,24 % EA ($6.460.482). A eso se suma el seguro de vida deudor, 0,0078 % del saldo por día: unos $11.700 el primer mes sobre $5.000.000.
El seguro de protección de pagos es voluntario y cuesta 4,13 % del monto una sola vez. Si te atrasas, la tabla fija una mora de 29,24 % EA y gastos de cobranza desde el día 11: 1,3 % del saldo en mora hasta el día 30, con tope de $200.000, 5,80 % hasta el día 60 y 12 % hasta el día 180.
La tabla de septiembre y la usura de octubre
La tasa de usura de octubre de 2026 para crédito de consumo es 28,59 % EA (Superfinanciera, Resolución 1472 de 2026). El 8 de octubre de 2026, la tabla más reciente de RappiPréstamo era la de septiembre de 2026, con un máximo de 29,24 % EA. Ese máximo está por encima del tope de octubre.
Una tabla del mes anterior no dice qué tasa te ofrecerán hoy, y ningún crédito puede pactarse por encima de la usura vigente. La tasa que cuenta es la de tu oferta: revísala antes de aceptar.
Quién vigila a RappiPay y cómo quejarte
RappiPréstamo es de Rappipay Compañía de Financiamiento S.A., NIT 901526741-6, y su sitio dice Vigilado SFC. Como entidad vigilada, le aplica la Ley 1328 de 2009: debe informarte con claridad, no cobrarte nada que no hayas pactado y dejarte pagar antes sin penalización.
Para una queja, escribe primero a RappiPay o al Defensor del Consumidor Financiero, que resuelve gratis. También puedes quejarte ante la Superfinanciera, que debe iniciar el trámite en 15 días hábiles.
Por qué no está en nuestro comparador
RappiPréstamo no aparece en nuestro comparador porque su última tabla de tasas es de septiembre de 2026 y su tasa máxima, 29,24 % EA, está por encima de la tasa de usura de octubre de 2026. Cuando publique la tabla de octubre, revisaremos la decisión.
Fuentes
Leímos el 8 de octubre de 2026 la página de RappiPréstamo, la tabla de tasas y tarifas de RappiPay, su página principal y su política de tratamiento de datos. La tasa de usura viene de la certificación de la Superfinanciera para octubre de 2026. Nuestro método está en Cómo comparamos.
Cómo se pide RappiPréstamo
Abre la app de Rappi y entra a RappiPay. El préstamo aparece solo si tienes una oferta preaprobada.
Revisa monto, plazo de 6 a 36 meses, tasa EA y cuota. Compara la tasa con la tabla de tarifas vigente.
El seguro de vida deudor va incluido. El de protección de pagos, 4,13 % del monto, es voluntario.
Elige dónde recibir el dinero: a otro banco cuesta $33.614 más IVA. Según RappiPay, llega en minutos.
Paga cada cuota a tiempo: desde el día 11 de mora corren gastos de cobranza.
Preguntas frecuentes
¿RappiPay está vigilada por la Superfinanciera?
Sí. Su sitio dice que RappiPréstamos es un producto de RappiPay Compañía de Financiamiento, vigilada por la SFC. La empresa es Rappipay Compañía de Financiamiento S.A., NIT 901526741-6. Puedes quejarte ante la entidad, ante el Defensor del Consumidor Financiero o ante la Superfinanciera.
¿Qué tasa cobra RappiPréstamo?
Su tabla Tarifas Septiembre 2026 da de 17,49 % a 29,24 % EA fija, o de 1,33 % a 2,13 % mes vencido. El 8 de octubre de 2026 no había tabla de octubre. La tasa de usura de octubre de 2026 para consumo es 28,59 % EA, por debajo del máximo de esa tabla.
¿Cuánto presta RappiPay?
No lo publica. El préstamo es de 6 a 36 meses y solo se ofrece a clientes preaprobados, con el monto que la app muestra a cada uno.
¿Qué cargos tiene RappiPréstamo?
Según su tabla, estudio, desembolso y administración cuestan $0. Desembolsar a otra entidad financiera cuesta $33.614 más IVA. El seguro de vida deudor es 0,0078 % del saldo por día, y el de protección de pagos, voluntario, 4,13 % del monto una sola vez.
¿Qué pasa si me atraso?
La tasa de mora de la tabla es 29,24 % EA. Los gastos de cobranza son 1,3 % del saldo en mora de 11 a 30 días (máximo $200.000), 5,80 % de 31 a 60 y 12 % de 61 a 180. Los cobradores solo pueden contactarte de lunes a viernes de 7:00 a 19:00 y sábados de 8:00 a 15:00 (Ley 2300 de 2023).
¿Puedo pagar antes?
Sí. Como entidad vigilada, RappiPay debe permitirte pagar antes, total o parcialmente, sin penalización. Tú eliges si el abono reduce el plazo o la cuota (Ley 1328 de 2009, art. 5, literal g).
RappiPay no publica un ejemplo con monto, cuota y total (página leída el 8 de octubre de 2026). Según nuestro cálculo con su tabla de septiembre de 2026, $5.000.000 a 24 meses dan una cuota de $245.358 a 17,49 % EA y de $269.187 a 29,24 % EA, sin seguros ni cargos. RappiPay no publica montos; esa cifra es solo un ejemplo nuestro.